Beruhigen und stärken Sie Ihre Kunden
Binden Sie einen Kunden in wenigen Klicks ein, indem Sie ihm einen Account mit individuellen Zugängen öffnen. Verbringen Sie weniger Zeit damit, Lieferungen telefonisch oder per Nachricht zu verwalten. Beruhigen Sie Ihre Kunden, indem Sie ihnen Echtzeit-Sichtbarkeit für ihre Lieferungen geben. Ihre Kunden sind zu 100% autonom, auf dem Computer, dem Telefon und dem Tablet.
Zentralisieren Sie alle Ihre Lieferungen
Cyke ist für alle Fahrradliefermodelle geeignet. Sammeln Sie alle Ihre Lieferungen an einem Ort. Vom Auftrag, der bei einem lokalen Geschäft abgeholt wird, bis hin zum Cross-Docking in einem Hub für große Logistikunternehmen. Vom Großhändler, der in Ihrem Lager lagert, bis hin zum E-Commerce-Startup, das Rücklogistik und Leergut verlangt. Vom Abfall sammeln für die Gemeinde bis hin zum Warenabholservice bei einem Produzenten.
Sparen Sie Zeit bei der Abrechnung
Konfigurieren Sie maßgeschneiderte Preismodelle und weisen Sie diese Ihren Kunden zu. Geben Sie ihnen Transparenz über ihre Preise und Zusatzkosten. Stellen Sie am Ende des Monats einfach Rechnungen aus, mit klaren Exporten der Lieferungen.
Entlasten Sie Ihren Kundenservice durch das Management von Unvorhergesehenem
Unvorhergesehenes ist in der Logistik unvermeidlich. Es wird durch Ihren Kunden (nicht fertiges Paket für die Abholung), durch Sie (Fehler eines Kuriers) oder durch niemanden im Besonderen (Glatteis, das Verzögerungen verursacht) verursacht. In jedem Fall ist es wichtig, sie richtig zu behandeln, um Kunden und Empfänger zu informieren und die Abrechnung bei Bedarf zu beeinflussen.
Auftragsannahme
Jeder Kunde hat seine eigene Auftragsannahmeschnittstelle.
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Individuelles manuelles Formular
Jeder Ihrer Kunden verfügt über ein Formular, das auf seine individuelle Situation zugeschnitten ist.
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Dateiimport
Ihre Kunden können alle ihre Lieferungen aus ihrem Tracking-Tool in Cyke importieren.
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Plattformen und Spediteure
Plug-and-Play-Integration mit Urbantz, Woop, Socléo, Fleurs d'Ici, Storeshippers, MyTrooperS…
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E-Commerce-Plugins
Ihre Kunden können ihre Shopify- und WooCommerce-Shops mit Cyke in wenigen Klicks verbinden.
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API
Kunden mit komplexen IT-Systemen können sich mit Cyke verbinden, um ihre Lieferungen zu automatisieren.
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EDI-Schnittstelle
Cyke versteht EDI-Flüsse und die INOVERT®-Norm, um den Austausch mit Transportunternehmen zu automatisieren.
Hauptfunktionen
Adressbuch
Planung wiederkehrender Lieferungen
Echtzeit-Lieferverfolgung
Versand von SMS an den Empfänger
Monatliche Zusammenfassungen der Lieferungen
Bearbeitung und Anzeige maßgeschneiderter Tarifstrukturen
Konfigurierbare Pakete für jeden Kunden
Annahme von Pfand und Rückgabe von Behältern
Behandlung von Stör
Nutzen Sie Cyke für Ihre Lieferungen
Oder kontaktieren Sie uns unter cyke@cargonautes.fr